工行临汾洪洞支行加强网点规范化管理。为实现网点规范化管理,借助员工行为规范主题教育活动的开展,对网点的晨会管理、营业大厅内机具、宣传用品的配置、办公区域的柜面机具、办公用品的配置、摆放、自助区内的业务提示设置等内容进行了规范定位,推出了“人员、物品、机具、一米线”四定位管理,同时,借助运营改革东风,加强自助渠道建设,提高业务分流率。不断加大自助设备投放力度,自助设备的投放配置为客户提供了更为方便快捷的自助服务。(郭文俊) |
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