临汾金融网讯 为加快厅堂转型，不断提高客户满意度，交通银行临汾东城支行结合自身实际，积极开展“厅堂微沙龙”客户服务体验活动，在提高业务办理效率的基础上，打造厅堂服务亮点，提升品牌形象。

交通银行临汾东城支行通过对每月客流高峰期进行分析，充分利用每个客流高峰时段，以“厅堂微沙龙”帮助客户利用碎片时间，缓解等待中的焦虑情绪。“厅堂微沙龙”具有用时短、频次高、形式灵活、内容新颖等特点，活动中由理财经理主讲，向客户传达正确的金融消费观念以及专业的金融风险防范知识等内容。通过面对面的沟通交流，进一步了解客户的金融需求，进而为不同客户配置最佳的金融产品，让客户带着问题来，带着满意离开。

　　客户与厅堂工作人员之间有问有答、有来有往，不仅拉近了彼此之间的距离，增加了客户对我行的信任，同时也帮助客户普及了金融知识。截至目前厅堂微沙龙活动内容涵盖了金融消费者权益保护、防范金融犯罪、远离非法集资、珍爱信用记录、网络安全教育等多方面内容。

　　8月31日当天活动，即帮客户抢购券商集合理财71万，阳光如意福保险5万，办理信用卡1张，得到客户一直好评。