临汾金融网讯 自2018年3月人行组织开展“优化企业开户服务 推动改善营商环境”主题宣传以来，根据人民银行及上级行安排，交通银行临汾东城支行经过半年网点厅堂及入企宣传工作，取得了非常好的效果。半年来，交通银行临汾东城支行以“优化开户流程，提升开户效率”为宗旨，认真查找企业开户流程的“节点”、“赌点”系统间的“断点”、客户反映强烈的“痛点”，通过流程优化、服务提升等多种手段，优化企业开户服务，提升客户体验，营造良好的营商环境，取得了极大的成效。

　　据了解，该支行从三个方面做好优化企业开户工作。一是开设对公开户咨询专柜，　对于前来网点咨询开户的企业，专设对公开户咨询柜台，同时制作开户“一张纸”摆放在醒目位置，将客户开户需要提供的资料一目了然地展现在展板上，提升客户咨询效率;　　二是建立小微企业绿色通道，　　对符合条件的企业做到“即来即办”，同时免去企业提供“营业执照副本、机构信用代码证”等部分手续，严格落实监管关于“原则上受理小微企业开户申请日起2个工作日内完成开户审核并将开户资料报送至人行”的监管要求;　　三是宣传突出重点，　在每一次的优化企业开户宣传活动中，重点突出“开户四天”的宣传，使这一概念深入人心。做到正确宣传企业开户时间，“开户四天”不仅包含柜员在系统中录入信息的时间，同时还包括客户经理上门识别客户身份等一系列工作的时间，实现高效一站式服务，让客户真正放心、舒心，从根本上杜绝不必要的担心。

　　突出宣传银行开户管理的重要性。面对客户对该支行上门核实及开户需提供公司章程等一系列工作要求提出质疑时，做好耐心解释，让客户明白严格的开户管理和对客户的尽职调查是防范金融体系被不发分子用于转移非法集资的第一道防线，这也就决定了银行开户的程序比较多、要求也比较高的属性。如若银行工作人员不执行不到位，将会给企业及银行带来双重难以挽回的资金损失。