今年以来，国家税务总局隰县税务局着力提升纳税服务质效，大力推行上门服务、延时服务和“非接触式”办税服务，努力打造更方便、更高效、更省心的服务模式，切实提升纳税人的体验感、获得感和满意度，推动营商环境优化升级。

　　上门服务更方便 “流动办税厅”赢好评

　　“办税服务厅进村开展流动服务，极大方便了我们缴纳养老保险和医疗保险，真是太贴心了!”近日，在隰县阳头升乡宋家河村，国家税务总局隰县税务局推出的“流动办税厅”现场解决了村民缴纳社保费问题，赢得群众好评。

　　宋家河村位于隰县阳头升乡，距县城六十多公里，交通不便，路途较远。居住分散，青壮年劳力大都外出务工，社保费推行手机端缴费后，留在村里的年迈体弱村民面临着缴费难问题。

　　针对这样的情况，该局及早行动，组建社保费流动志愿服务队，在集中缴费期，走村入户，宣讲政策规定并现场解答群众的疑难问题，确保“两险”应缴尽缴、政策应享尽享。

　　“延时服务”更省心 便民办税出实招

　　“我们老年人出门办事不方便，真是太感谢你们了，不然我又要再跑一次。”在办税大厅缴纳社保费的李大爷感激地说道。

　　这天，下班时间已过，办税大厅的导税人员正在整理着当天的办税资料，发现一位坐着轮椅、神色着急的大爷在办税服务厅门口，赶紧上前询问。原来，大爷是来大厅缴纳社保费的，但是由于家住得比较远，赶到的时候天已经晚了，而且由于行动不便，不能上台阶，所以无法进入大厅。了解到情况后，办税人员一边安抚着大爷的情绪，一边帮着整理资料，最终联合现金收取岗的工作人员一同为大爷成功缴费。

　　据悉，该局为优化纳税服务、避免纳税人反复跑，全面启动了“延时服务”工作制度。对临近下班或已经下班正在受理的或是还在等待办理的涉税事项，窗口工作人员必须延时办理至该业务结束，切实提升纳税人满意度。