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农发行古县支行“三举措”做好银企对账工作

2023-9-18 17:54| 发布者: 解刚| 查看: 384| 评论: 0

银企对账是有效防范操作风险、保障资金安全的重要手段,是确保会计账务核算质量的重要措施。农发行古县支行践行“以客户为中心”的服务理念,“三举措”做好对账工作。

一、强化管理,明确目标。该行加强银企对账工作的日常管理,明确对账岗位工作职责,对账人员加强学习,全面掌握对账过程中的注意事项及规定,持续跟踪对账指标完成情况。同时,认真分析客户在对账过程中遇到的问题,分类汇总,积极寻找解决方案。

二、强化宣传,自主对账。该行加大网银等对账方式的推广力度,从源头入手,积极引导和培养客户形成使用网银对账的习惯。在企业开户时,柜面人员第一时间“手把手”教学网银对账及对账单、回单自助打印功能,确保客户全面掌握网银对账技能,提高便捷性。

三、强化服务,分类对账。对于网银对账的客户,该行每月初及时电话提醒客户登录网上银行进行对账;对于纸质对账客户,采取上门对账和客户自取等方式。针对发生大额资金交易的客户进行重点对账,及时调整对账频次,保证资金安全。


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