为进一步加强运营队伍建设，提高运营服务质量，近日，中国农业发展银行古县支行积极制定了运营条线人员素质提升方案，同时以数字化运营为导向，依托科技赋能，以优化运营业务办理流程，强化责任担当为目标，切实提升运营服务质量，为客户带来更优质的服务体验。

该行通过多方面、多层次的教育培训活动，培养员工谨慎合规的操作能力和以客户为中心的服务意识。通过积极学习运营大集中操作规程和上级行运营条线各项规章制度，提升运营条线工作人员的综合服务素质和履职能力，并积极做到学以致用，使运营条线工作人员时刻谨记做到合规服务。