为全面提升全体员工的礼仪素养和岗位文明形象，近期农发行吉县支行举办员工职业素养提升培训，特邀东方利益研究院高级礼仪导师余丹进行辅导授课，全体员工参加了此次培训。

余丹老师以小故事引入主题，指出礼仪知识是进入职场的基础和必备技能，而恰当的介绍、问候等礼仪则会使沟通事半功倍，为大家强调了礼仪的重要性。随后，余老师结合金融业银行工作实际需求，围绕个人形象礼仪、社交礼仪、职场礼仪三方面，从手位眼神、着装要求、仪容仪表、站姿坐姿、礼貌手势等方面的技巧和规范，进行了详细讲解，通过现场演绎和互动方式，使大家对礼仪的应用有了更深的了解。整场讲座有理论、有案例、有实践，内容丰富，意义深刻，现场气氛热烈，学习氛围浓厚，使大家深受教育和启发。

“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。会后，大家纷纷表示受益匪浅，对礼仪知识和形象管理有了更全面的认识，有利于今后在工作中提升个人职业素养，树立服务人员良好形象。改行负责人指出，希望员工能够提高服务意识，提升综合能力；熟悉工作流程，遵守工作规范；规范自身行为，展现良好形象，在工作中不断提升自我要求，实现人生价值的同时，更好地助推县域经济发展。（郭茜茜）